Последнее обновление 17 Декабря 2014
Анна Антонова
бизнес-тренер и консультант по клиентскому сервису, мотивации персонала, операционному менеджменту
кандидат технических наук, преподаватель магистерских программ «Сервис» и «Управление качеством» Санкт-Петербургского политехнического университета,