В столице планируется создать колл-центр, предназначенный для российских и иностранных туристов.
Как стало известно, сообщает агентство «Интерфакс», на создание подобного центра из городского бюджета планируется выделить 6,5 миллионов рублей.
Главной задачей нового центра станет предоставление сведений об исторических памятниках столицы, адресах и телефонах организаций, информации о работе транспорта, о ресторанах и кафе, погоде, курсах валют, адресах круглосуточно работающих пунктов обмена валюты и банкоматов. В общем, всей той информации, которая может понадобиться туристу в Москве.
Кроме этого, важным направлением деятельности колл-центра станет обеспечение, в случае необходимости, экстренной связи туристов с полицией и медицинскими работниками.
Также иностранные туристы смогут получить консультации о том, как надо действовать в случаях противоправных действий против них, куда обращаться в случае потери документов и в других экстренных ситуациях.