McDonald's приостанавливает внедрение ИИ

По информации The New York Post, решение было принято после того, как в ходе двухлетних испытаний нейросеть допускала многочисленные ошибки в заказах.

Пилотный проект, реализованный совместно с IBM, охватывал более 100 ресторанов сети. McDonald's стремился упростить операции и ускорить обслуживание клиентов с помощью ИИ, но столкнулся с проблемами, такими как неправильное оформление заказов, включая добавление несоответствующих ингредиентов и ошибки в количестве товаров.

Несмотря на "неудачу", McDonald's ищет нового партнера для дальнейшей работы над проектом.