• Мы:

Российские рестораны начнут уважать всех

26 Мая 2017
Российские рестораны начнут уважать всех

ФРИО и Роспотребнадзор всерьез задумались над тем, чтобы на законных основаниях защитить интересы социально уязвимых граждан России: важно, чтобы люди с ограниченной подвижностью спокойно могли заказать любую услугу, купить товары и посещать рестораны и кафе.

Уже сейчас ФРИО и Сбербанк работают над оборудованием некоторых московских ресторанов под людей с ограниченной подвижностью. Об этом накануне сообщил глава Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров.

 «В местах, где рядом проживают наибольшее количество инвалидов, отели и рестораны будут оборудованы всем необходимым, чтобы инвалиды могли комфортно заехать, поесть и попить», — рассказал Игорь Бухаров агентству «Москва».

Он отметил, что изменения будут проводиться на основании данных Сбербанка по людям с ограниченными возможностями, которые получают пенсию. Бухаров отметил, что оборудуют необходимыми элементами рестораны в тех районах, где проживает наибольшее число инвалидов, чтобы они могли нормально заехать в заведение и устроиться за столиком. Программа будет реализована, по словам главы ФРИО, в течение года.

Накануне Роспотребнадзор предложил вовсе штрафовать тех владельцев ресторанов, которые не пускают на порог своих заведений людей с ограниченной подвижностью. При этом, Роспотребнадзор предлагает штрафовать всех, кто препятствует получению инвалидами обычных услуг в магазинах, ресторанах и прочих заведениях.

Так, в конце апреля президенту Владимиру Путину представили на рассмотрение доклад Госсовета «О национальной системе защиты прав потребителей», как раз там Роспотребнадзор и предлагает установить административную ответственность «за воспрепятствование в приобретении товаров, работ, услуг представителями социально уязвимых слоев населения». К этой группе относятся дети, пенсионеры и инвалиды. Роспотребнадзор включил и детей в группу социально уязвимых, потому что «отсутствие жизненного опыта не позволяет им самостоятельно осуществлять безопасное, эффективное и разумное потребление». Если нарушение произойдет в публичном месте и на глазах у других людей, то размер штрафа будет больше.

Проблема — как на ладони

В докладе, подготовленном Госсоветом, были приведены два случая, произошедшие с социально уязвимыми категориями граждан, а именно – с инвалидами, в 2015 и 2016 году.

В 2015 году громкий скандал произошел с сестрой модели Натальи Водяновой в Нижнем Новгороде. Девочке, страдающей аутизмом и церебральным параличом, было отказано в продаже воды в одном из кафе города во время гуляний в парке вместе с няней. Владелец заведения попросил няню и девочку немедленно удалиться и даже вызвал охрану.

В 2016 году в городе Кирове частную охранную компанию, оказывающую услуги в одном из торговых центров города, оштрафовали за то, что охранник не пустил туда мужчину на костылях.

Таких историй становится все больше. Так, в начале мая этого года жителя Екатеринбурга в инвалидной коляске не пустили отпраздновать свой день рождения. Менеджер зала объяснила причину отказа в обслуживании следующим образом: «вы будете смущать наших гостей своим видом».

Другие статьи
Смотреть все

Компания McDonald’s проиграла суд против ирландской сети быстрого питания Supermac’s за эксклюзивное...

Президент России Владимир Путин на исходе 2018 года подписал закон об обращении с животными.

Комитет Европарламента по окружающей среде проголосовал за запрет в Евросоюзе с 2021 года использ...

Типография Эпиграф – комплексный подход в изготовлении печатной и ткацкой продукции.
консалтинг, обучение в сегменте HORECA
Интернет-магазин товаров для бизнеса

Данил Герасимиди в 2007 году окончил технический факультет Астраханского государственного технического университета (АГТУ).

темы публикаций
Практика ресторанного бизнеса
Рецепты, мастер-классы
Новости и публикации компаний
Вверх