Гостеприимство на национальном уровне
Саранск был выбран в качестве площадки для проведения мероприятия по приглашению администрации Республики Мордовия и Гостиницы и Конгресс Центра Radisson, Саранск. На стадионе гостей встречало выступление этно-фолк-группы «Мерема», а на поле приветствовали два артиста-ходулиста в образах богинь мордовской мифологии — Вирявы (богини леса) и Ведявы (богини воды). Кульминацией начала вечера стало стало зажжение на поле названия проекта — Russian Hospitality Awards.

Позже гости переместились в зал, где состоялся праздничный банкет и программа церемонии. С приветственными словами выступили Глава Республики Мордовия Артём Алексеевич Здунов и Председатель Правительства Республики Мордовия Батыр Эмеевич Эмеев.

Гимн России в этот раз прозвучал в живом исполнении мордовской певицы. Программу продолжил этно-театр «Варма», чье выступление органично соединило элементы электронной фолк-музыки, этновокализа и театральной моды.
Гастрономический код Мордовии
Гастрономической составляющей вечера также было уделено особое внимание. За ужин отвечал шеф-повар отеля Radisson Саранск Дмитрий Пузарин. В меню, помимо классических позиций, вошли переосмысленные блюда национальной кухни Мордовии:
· пшённые блины «пачат» с копчёным сомом;
· «топонь оришкат» на снегу из мордовской сгущёнки;
· «цемор» (мордовские пельмени).
Трансляция мероприятия велась в телеграм-канале и в MAX «ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards», где все желающие могут увидеть отрывки торжественной церемонии.

Победители: география и новые имена
Кульминацией церемонии награждения стало объявление имён победителей. Высшие оценки и звание лучших получили 19 объектов и генеральный менеджер, которые продемонстрировали выдающиеся результаты по итогам длительного отбора.
Распределение побед по городам:
· Москва — 4 отеля
· Санкт-Петербург — 3 отеля
· Ростов-на-Дону — 2 отеля
Важные достижения этого года:
· три отеля-дебютанта одержали победу с первого участия: апарт-отель «ОКНО» (Москва), Minger Med Spa (Казань), Rodina Grand Hotel & SPA (Иркутск);
· в новой номинации «Лучший глэмпинг» победил «Синий Яр» (Ростов-на-Дону).


Победители Russian Hospitality Awards. Отели 2025:
Radisson Collection Hotel, Moscow — лучший городской отель 5*
Cosmos Омск — лучший городской отель 4*
Pana White Москва — лучший городской отель 3*
Vladivostok Grand Hotel & Spa Владивосток — лучший ресторан в отеле
Хостел 98 Сыктывкар — лучший хостел
Minger Med Spa Казань — лучший загородный отель
Cosmos Selection Итальянская Санкт-Петербург — лучший бутик-отель
Rodina Grand Hotel & Spa Иркутск — открытие года
Дизайн-отель «СтандАрт» — лучший завтрак в отеле
Елизавета Никитина, Дизайн-отель «СтандАрт» — генеральный менеджер года
Cosmos Selection Royal Nevsky Hotel Санкт-Петербург — лучшая PR и маркетинговая кампания
Апарт-отель «Окно» Москва — лучший апарт-отель
Санаторий «Родник Алтая» Белокуриха — лучший отель-санаторий
Luciano Wellness & Spa Foros Ялта — лучший спа-отель
Синий Яр Ростов-на-Дону — лучший глэмпинг
Radisson Blu Hotel, Ростов-на-Дону — лучший отель для проживания с питомцами
Marja Villas & Spa Санкт-Петербург — лучший семейный отель
Купцовъ Дом Ярославль — лучший мини-отель
Гостиница и Конгресс Центр Radisson, Саранск — лучший отель для мероприятий
Mantera Supreme Seaside Сочи — лучший курортный отель

Семь месяцев конкурса: как выбирали лучших
Определение победителей — результат многоступенчатой системы оценки, которая длилась семь месяцев и включала три ключевых этапа:
- оценка посетителей: получение среднего балла из всех верифицированных платформ с отзывами (Яндекс, Google, 2ГИС), агрегированные международной компанией TrustYou;
- тайные звонки / собеседования с генеральными менеджерами / тайные гости (в зависимости от номинации). Услуги «тайных гостей» предоставила компания QA Hotel Service;
- оценка профессионального жюри: судейство коллегии из признанных экспертов индустрии.
Состав жюри 2025 года:
· Лилия Дорохина (LeePrime Group)
· Лариса Зацепилина (Hotel Staging агентство BRIGHT)
· Елена Кузнецова (эксперт по клиентскому сервису)
· Антон Матвеев (Big Tree / Frontdesk.ru)
· Екатерина Володина (QA Hotel Service)
· Ирина Орландини Авруцкая (Like4Like)
· Анастасия Крумина (эксперт по запуску и управлению отелями)
· Томас А. Хатцельманн (руководитель в сфере сервисной индустрии)
· Алексей Венгин (Profi.Travel)
· Людмила Борщева (РБК Юг и Северный Кавказ)
· Юлия Михалева (Роскачество)
· Анна Герасимова (HR-консультант индустрии гостеприимства)
Полный список жюри: https://hospitalityawards.ru/about/juri/hotels/2025
Все финалисты могут получить детальные отчёты с разбивкой по баллам и оценкам жюри. Каждый этап конкурса был проверен и верифицирован аудиторской компанией ДРТ.

