Анна Антонова
бизнес-тренер и консультант по клиентскому сервису, мотивации персонала, операционному менеджментуБиография
кандидат технических наук, преподаватель магистерских программ «Сервис» и «Управление качеством» Санкт-Петербургского политехнического университета,
Публикации эксперта
