23.03.2026
г. Санкт-Петербург

Более 40% предпринимателей из российских городов-миллионников уже активно применяют в своей работе инструменты искусственного интеллекта, при этом рестораторы — среди уверенных пользователей

Такие данные приводит исследование «Городских сервисов Яндекса». 

Среди более чем 1,3 тысячи опрошенных самыми уверенными пользователями ИИ стали владельцы бизнеса в IT, HoReCa, образовании, маркетинге и автомобильной отрасли. Их средняя оценка собственных компетенций составила 4 из 5 баллов.

ИИ-инструменты наиболее востребованы для решения следующий задач:

  • сбор информации и анализ бизнес-процессов;
  • создание контента;
  • анализ данных и построение прогнозов.

При этом большинство опрошенных либо уже делегировали ИИ часть рутинных задач, либо планируют автоматизировать процессы в ближайшее время.

Интенсивность использования: каждый четвертый предприниматель, внедривший ИИ, обращается к нейросетям ежедневно, более трети используют их несколько раз в неделю.

География лидеров: наиболее активно технологию применяют в Казани (62%), Санкт-Петербурге (50%), Красноярске (48%), Воронеже (47%) и Ростова-на-Дону (46%).

Отдельно отмечается растущий спрос на рынке труда: согласно данным «Авито Работа», потребность в специалистах с навыками применения ИИ в России за последний период увеличилась почти в два раза. В 2025 году такие компетенции были наиболее востребованы среди продавцов.