В 2002 году окончила Санкт-Петербургский Государственный Университет им. Герцена, факультет практической психологии. С 2001 года работала в различных бизнес-структурах в должности сначала менеджера, а затем директора по персоналу. В ее обязанности входит подбор персонала, обучение, адаптация и профессиональное развитие сотрудников компании. Кроме того, в сфере ответственности - разработка и внедрение программ мотивации сотрудников, разработка и внедрение Корпоративных стандартов обслуживания, разработка и проведение мероприятий по повышению качественных и количественных показателей работы (управление продажами), формирование и поддержание корпоративной культуры и т.д.

Как бизнес–тренер и психолог–консультант разработала и реализовала ряд программ, среди которых: «Прямая продажа для профессионала», «Активные продажи в жесткой конкурентной среде», «Безупречный сервис – навыки эффективного взаимодействия с Гостями», «Увеличение продаж в ресторане», «Роль и функции руководителя/менеджера ресторана», «Тренинг формирование команды» и т. д.

С октября 2012 и по настоящее время является директором по персоналу ресторанной группы BeerFamily Project, параллельно выполняя функции бизнес-тренера.

---